プライバシーポリシー

1.基本方針

井ノ上珈琲有限会社（以下「当社」とします）は、ECサイト「ヴォアラ珈琲 オンラインショップ」運営の事業にあたり、以下に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、お客様の大切な個人情報を保護するとともに安全に取り扱ってまいります。
この個人情報保護方針は、個人情報の取り扱いに関わる者すべてに周知し、徹底を図ります。個人情報とは、氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報及びお客様個人に固有の情報をさします。

2.個人情報の利用目的

当社は、会員登録、商品の購入、開催イベントへの参加応募などにより、お客様よりご提供いただきましたメールアドレスやお名前、お電話番号、ご住所、クレジットカード等の個人情報を、下の目的で利用します。
・お客様への商品のお届け、お客様からのお問い合わせに対する回答等の対応を行う為。
・サポート、メンテナンス、商品情報、サービスなどのお知らせを配信・発送する為。
・その他、当社のサービスを提供するために必要な場合

3.個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力し、当社が保有する個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏洩、舎外への不正な流出などへの危険防止に対する・漏洩、舎外への不正な流出などへの
危険防止に対する安全対策に努めます。また、スタッフへの周知徹底を行っております。

4.個人情報の第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示や提供はいたしません。

・ご本人の同意がある場合
・お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
・法令等により、開示を要求された場合
・人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合

5.個人情報の開示・訂正・削除

個人情報をお知らせいただきましたお客様は、いつでも当社に対して、当社が有している個人情報を、ご本人のみに開示または、削除をするように求めることができます。開示の結果、個人情報に誤りがある場合は、当社に対して、個人情報の訂正、または削除を要求することができます。
当社では、お客様本人の要求により、正しい情報に訂正するか、削除の措置を、速やかに行ないます。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
【個人情報取扱い窓口】
井ノ上珈琲有限会社（ヴォアラ珈琲霧島国分本店）　TEL：0995-46-5183

6.プライバシーポリシーの改定について

当社のプライバシーポリシーについては、個人情報保護のさらなる徹底のため、継続的に見直しを行っていきます。当プライバシーポリシーは、今後、その一部または全部を予告なく改定することがあります。

2018年10月27日